Documentação Legal

Termos de Uso

Última atualização: Setembro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma GUIA Terapêutico, você concorda expressamente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, você não deverá utilizar nossos serviços.

2. Natureza do Serviço e Isenção de Responsabilidade

O GUIA Terapêutico fornece roteiros estruturados, ferramentas de avaliação (como GAD-7, PHQ-9 e DISC) e recursos de gestão de consultório exclusivamente para profissionais da saúde mental e desenvolvimento humano.

Aviso Importante:Nenhum material, roteiro ou ferramenta fornecida pela plataforma substitui a formação técnica, o julgamento clínico profissional ou as diretrizes dos respectivos conselhos de classe (CRP, CFM, etc.). O profissional assinante é o único responsável legal e ético pela aplicação destas ferramentas em seus pacientes.

3. Assinatura, Teste Gratuito e Pagamentos

A plataforma opera no modelo de assinatura de software (SaaS). Oferecemos um período de teste gratuito de 7 dias contados a partir da criação da conta.

  • Não exigimos cartão de crédito para iniciar o período de testes.
  • Após os 7 dias, o acesso será suspenso até que um plano (Mensal, Trimestral, Semestral, Anual ou Vitalício) seja ativado mediante pagamento via Mercado Pago.
  • O cancelamento de assinaturas recorrentes pode ser feito a qualquer momento no painel do usuário, evitando cobranças futuras. Valores já processados não são reembolsáveis pro-rata.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado na plataforma, incluindo os 400 roteiros clínicos, design, logotipos e códigos, são de propriedade exclusiva do GUIA Terapêutico. O assinante recebe uma licença de uso individual e intransferível.

É terminantemente proibida a revenda, compartilhamento de senhas, cópia em massa ou distribuição dos materiais em outras plataformas, sob pena de cancelamento imediato da conta sem reembolso e medidas legais cabíveis.

5. Disponibilidade do Sistema

O GUIA Terapêutico utiliza infraestrutura de alta disponibilidade em nuvem. Nos esforçamos para manter a plataforma no ar 99.9% do tempo. No entanto, não nos responsabilizamos por eventuais lucros cessantes decorrentes de falhas temporárias de conexão, manutenção programada ou instabilidades de provedores terceirizados (como Google Agenda ou Mercado Pago).

Se você tem dúvidas sobre estes termos, entre em contato conosco através do e-mail de suporte na plataforma.